Resi e Sostituzioni
La vostra soddisfazione è la nostra priorità; se un prodotto non soddisfa le vostre aspettative o presenta difetti, garantiamo una procedura di reso semplice e trasparente per tutti i nostri prodotti gastronomici.
Contattare l'Assistenza
Inviate un'email al nostro servizio clienti entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine, indicando il numero d'ordine e il motivo del reso.
Preparazione del Pacco
Assicuratevi che il Parmigiano Reggiano sia nella sua confezione originale sottovuoto integra e imballatelo con cura per evitare danni durante il trasporto.
Spedizione del Reso
Spedite il pacco tramite un corriere tracciabile all'indirizzo del nostro magazzino che vi verrà fornito via email dal nostro team.
Rimborso o Sostituzione
Una volta ricevuto e verificato lo stato del prodotto, procederemo con il rimborso immediato sul metodo di pagamento originale o con l'invio di una nuova forma.
30-Day Window
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